感謝您選購星融科技Eaton線上商店（以下簡稱「本網站」）商品。為維護您的權益並確保交易順利進行，於本網站購物前，請務必詳閱以下購物及退換貨須知（以下簡稱「本須知」）。
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未成年人使用條款
若您為未滿二十歲之未成年人，應由您的家長（或監護人）詳細閱讀、充分瞭解並同意本須知之所有內容及其後之任何修改變更後，方得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時，即推定您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並完全同意本須知之所有內容及其後之修改變更，並願為您的一切行為負責。
商品資訊
本網站所提供之商品資訊，均經星融科技審慎複核後上傳，力求資訊之準確性與即時性。然而，因系統或人為操作等因素，網頁資訊可能存在誤差或疏漏。若您發現任何資訊有誤或不實，歡迎隨時透過本網站或客服管道告知，我們將儘速更正。惟您瞭解並同意，商品資訊可能因市場或供應狀況有所變動，本網站不保證資訊之完整性、正確性及即時性，最終商品內容以結帳頁面及實際交付商品為準。星融科技保留隨時調整商品資訊之權利，恕不另行通知。
訂購條款
1.訂購要約與承諾
當您於本網站點選商品加入購物車、填寫訂購資料並完成訂單送出程序，按下「確認訂購」按鈕時，即表示您已詳細審閱並充分理解 網頁上所載之商品名稱、價格、規格、內容、型號、數量、配送方式、付款方式及其他相關交易條件，並確認接受所有條件，向星融科技提出訂購要約。訂單內容以您最終確認之網頁訂購頁面所載明之商品名稱、價格、數量等為準。
2.訂單審核與拒絕權
星融科技於接獲您的訂單後，將進行訂單內容審核。為確保交易安全與公平性，如經審核後認定交易情形有所疑慮，星融科技得於您下單後三個工作日內，檢附正當理由通知您並拒絕接受訂單，您不得異議。合理拒絕事由包含但不限於：
- 商品無庫存或數量不足；
- 商品資訊或價格標示錯誤；
- 信用卡授權失敗或付款異常；
- 訂購人資料不實或無法聯繫；
- 訂購人有不當訂購行為或違反交易誠信原則之虞；
- 其他星融科技認為不適宜之情形。
- 若您已完成付款，除上述拒絕事由外，視為契約成立，星融科技將依約履行出貨義務。
3.訂購數量上限
為維護交易公平性及庫存管理，星融科技有權視商品特性及庫存狀況，就特定商品訂定個別消費者每次訂購之數量上限，並公告於商品頁面或網站公告。若您超出上限下單，星融科技有權僅依上限數量處理訂單，超出部分不予接受。星融科技保留隨時調整數量上限之權利，恕不另行通知。
4.標價錯誤處理
本網站商品標價若有錯誤，星融科技有權拒絕接受訂單。為維護交易公平性，即使標價錯誤不明顯，星融科技亦得基於合理判斷拒絕訂單，您瞭解並同意星融科技不對標價錯誤承擔任何責任。
5.訂單成立通知
完成訂購程序後，本網站系統將自動發送訂單成立通知電子郵件至您於會員資料中留存之電子郵件信箱，告知本網站已收到您的訂購需求。該通知僅為系統自動發送，不代表訂單已被接受或契約已成立。
6.出貨通知與訂單查詢
星融科技於確認交易條件無誤、付款完成且商品仍有庫存後，將儘速安排出貨，並於商品寄出時發送出貨通知電子郵件。您可隨時登入本網站「訂單查詢」專區查詢訂單狀態及資訊。惟出貨時間可能因庫存、物流等因素延遲，星融科技不對延遲承擔責任。
7.訂單取消
為保障您的權益，在星融科技尚未安排出貨前，您可申請取消訂單（客製化或已開始製作之商品除外）。請透過本網站「訂單查詢/會員中心」或聯繫客服申請。若訂單享有組合優惠折扣，取消須整筆訂單一併取消，恕不接受部分取消。若訂單已進入出貨準備階段，星融科技有權拒絕取消申請。
退貨換貨須知
1.七天猶豫期（非試用期）
依據中華民國消費者保護法，星融科技提供您自商品簽收次日起算七天之猶豫期（非試用期）。您於此期間享有解約退貨權利，惟退貨商品須符合以下條件。請注意，猶豫期為鑑賞期而非試用期，退貨時須保持商品原狀。
2.退貨條件
退貨商品須符合以下所有條件，方適用退貨權利：
- 提供有效購買證明（如訂單編號、發票或配送單號）；
- 商品為全新狀態且完整包裝，包含商品本體、原廠內外包裝、附件、贈品及隨附文件（含紙本發票），無缺漏、毀損或髒污；
- 商品包裝（含外箱、封膜等）完整未拆封或變更；
- 商品未曾開機使用，無人為損壞或使用痕跡；
- 非屬下列排除退貨適用之商品類型。
3.排除退貨適用之商品類型
除商品本身具可歸責於星融科技之瑕疵外，下列商品不適用七天猶豫期退貨：
- 已拆封或使用之商品（含個人衛生用品、耗材、軟體等）；
- 客製化商品；
- 易腐或保存期限短之商品；
- 已拆封之影音商品或電腦軟體；
- 報紙、期刊或雜誌；
- 非有形媒介之數位內容或線上服務（經您同意提供）；
- 國際航空客運服務；
- 其他星融科技指定之商品類型。
- 詳細範圍請參閱商品頁面說明。
4.退貨流程
退貨須透過星融科技指定物流公司取件，恕不接受自行寄回。流程如下：
- 線上申請：登入本網站「訂單查詢」頁面提交退貨申請；
- 客服聯繫：客服確認後，三個工作日內安排物流取件，請保持電話暢通；
- 商品交付：妥善包裝退貨商品及附件，交付物流人員並索取單據。
5.退款作業
商品退回並經檢驗符合條件後，星融科技將於14至21個工作日內辦理退款。信用卡退款依發卡銀行作業時間入帳；其他付款方式退款將匯至您指定帳戶。
6.退貨整新費用
若退貨商品非全新狀態，需整新始能回復原狀，且星融科技同意退貨，則有權酌收整新費用，自退款中扣除。費用由星融科技依市場公允價值評估，您須同意支付方可退貨。
7.鑑賞期非試用期
七天猶豫期為鑑賞期而非試用期，請於確認商品無誤且符合退貨條件前拆封。任何使用痕跡可能導致退貨被拒。
8.退貨政策最終解釋權
對本須知未盡事宜及退貨相關判定，星融科技保留最終解釋及決定權，消費者不得異議。
電子文件表示及通知
您使用本網站即同意以電子文件作為意思表示方式。通知將寄至您留存之電子郵件或手機號碼，若因資訊錯誤或未及時查閱導致通知失敗，視為星融科技已完成送達義務。您有責任確保聯絡資訊準確，星融科技不對通知失敗負責。
責任限制
若星融科技依法或依約需負賠償責任，賠償上限為您就該筆交易支付價金之50%，不包括間接損害、所失利益等其他損害。
準據法與管轄法院
本須知適用中華民國法律，因本須知或服務相關爭議，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
[最新更新日期：西元2025年3月10日]
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